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标题: 电话车险出险理赔全纪录 [打印本页]

作者: 火星兔子 时间: 11-2-21 10:28
标题: 电话车险出险理赔全纪录
前些日子下雪，我在正常行驶，拐弯的时候一不小心，侧滑了，结结实实的撞到墙上了。
下车看看，右前侧连同大灯都被蹭了。得，走保险吧。
我上的是电话车险，就是葛大爷做广告的那个。
掏出手机，我就拨了报案电话，电话里说清车号，发生地点，毁损状况，电险中心小姐甜甜的告诉我，“如果车辆可以移动，请自行拍摄现场照片，前往指定定损点定损，稍后有当地业务人员联络您具体地址”。
放下电话，我就用随身带的卡片机把现场拍了一下，需要拍摄四角度的远景，再多角度拍碰撞部位特写。
拍完照片我就开着稍微残缺的车继续办事，半小时后，电话响起，当地业务指定我去家乐福那的一家4S定损
我就拿着行驶本驾照（都要年检过的），身份证，保单，还有相机，去那定损。
定损员热情接待了我，我告诉他我去二类修车，他就按要求给我填表，再拍照，再导入我的照片。
定损完事后，我就开车直接去了修理厂开始修车。
很快，定损结果出来了，保险公司告知我定损金额，我就去修理厂开了相应的票，拿着那些证件，去理赔中心领钱了。
这就是走电险的流程，不算麻烦吧。

作者: yangjr1217 时间: 11-2-21 10:41
这么省事，俺感觉得费死劲了呢，再买俺就找兔子咨询，也买这个了

作者: yangjr1217 时间: 11-2-21 10:42
啥叫二类修车？4s定损是必须的吧，但是可以不在他那修车，找个便宜的地方？是这意思吗？

作者: 火星兔子 时间: 11-2-21 11:01
汽修厂分级别的，4S那种是一类，二类就是不能做拆卸发动机那类大活的普通汽修厂
还有三类，只能坐一般保养，不能维修
定损的时候，可以自己要求去4S还是去二类

作者: yangjr1217 时间: 11-2-21 11:17
奥，二类是比4s做同样的维修要便宜点的吧

作者: 火星兔子 时间: 11-2-21 11:30
对，定损相对定的也会低一些
不过在二类修车比较灵活

作者: yangjr1217 时间: 11-2-21 11:33
明白了，需要的时候找你再具体咨询吧，先谢过了，呵呵

作者: 欧阳泡泡 时间: 11-2-21 11:46
自己多跑跑

作者: 狗狗他妈 时间: 11-2-21 12:53
我的车险也快到期了，最近也接到电话了，只是还不太有胆买，觉得有点虚，不过看兔子说的不错的样子，我再考虑考虑，呵呵

作者: 60102593 时间: 11-2-21 12:57
学习了，

拍照－电话通知－4S定损－二类点去修车－拿票据索赔

作者: gycxb 时间: 11-2-21 14:08
在那里定损就在那里修吧，能走直赔，省事！

作者: Dylan_bj 时间: 11-2-21 16:43
不错，很方便，等我保险到期，我也试试葛大爷忽悠的那个保险。

作者: hlyh52406 时间: 11-2-21 17:34
定损完事后，我就开车直接去了修理厂开始修车。
很快，定损结果出来了，保险公司告知我定损金额，我就去修理厂开了相应的票，拿着那些证件，去理赔中心领钱了。

个人有点小疑问咨询一下：定损完事后就去修理厂修车，然后拿到定损结果，那么修理花费的金额如果和定损结果差别太大怎么办呢？是否在定损的时候，定损员会初步告知定损金额，然后修理厂也会参照这个金额来修理呢？

作者: 角落里的阳光 时间: 11-2-21 20:20
呵呵平安电话车险不能走直赔事故大一点麻烦死你还要去验车呵呵你们试试去吧

作者: 和园茶坊 时间: 11-2-21 20:42
还算省事啊！

作者: 火星兔子 时间: 11-2-21 20:44

定损完事后，我就开车直接去了修理厂开始修车。
很快，定损结果出来了，保险公司告知我定损金额，我就去修理厂开了相应的票，拿着那些证件，去理赔中心领钱了。

个人有点小疑问咨询一下：定损完事后就去修理厂修 ...
hlyh52406 发表于 11-2-21 17:34

一般定损的钱都足够去二类维修了，二类之所以灵活，就是可以讨价还价
当然，这都只限于小的事故，如果发生大事故，最好就在定损的时候由定损员指定维修单位，维修费用和定损额肯定是相符的。

作者: 火星兔子 时间: 11-2-21 20:46
直赔确实省事
还是那句话，看你是想花钱买个省事，还是想费点事省钱了

作者: 含沙射影 时间: 11-2-21 23:07
一般流程都这样有事故找业务

作者: manburenshen 时间: 11-2-21 23:33
个人有点小疑问咨询一下：定损完事后就去修理厂修车，然后拿到定损结果，那么修理花费的金额如果和定损结果差别太大怎么办呢？是否在定损的时候，定损员会初步告知定损金额，然后修理厂也会参照这个金额来修理呢？

作者: 菜总管菜总管 时间: 11-2-22 00:00
19# manburenshen 维修单位和保险公司会沟通滴讨价还价的过程很有趣呵呵

还是直赔最方便丰田大众等品牌直赔的点较多其他品牌不太多

作者: 呼兰大侠 时间: 11-2-22 00:01
俺走的直赔
明天就要去提车了
不知道修的怎么样

作者: 咖啡有点甜 时间: 11-2-22 07:47
托儿吧

作者: 不要删除我 时间: 11-2-22 10:29
我也是葛大爷的那个电话车险，顶一下！

作者: 西龙 时间: 11-2-22 10:54
学习了！

作者: 小黄鱼 时间: 11-2-22 13:36
同意阳光说的，电话车险定损一般都不高，去二类修肯定够用，没准还能顺便保养一下或是修理别处钱都够用。但维修质量肯定不如4s，我以前的夏利走保险就在二类修的，喷完漆当时一点色差都没有，但过了几个月色差非常明显，过了两年漆就全掉了，后来去4s修就一点问题没有。特别是大事故，必须到4s去修，贵是贵了点，但质量有保障。而且电话车险一般都找一些二类维修点代理定损，定损的钱都不高，大事故定的钱很可能不够去4s店修车的，特别是比较贵的车，真要是有这种情况可就麻烦大了。我现在就在4s店上保险，直赔，省心省事。

作者: zhangmi 时间: 11-2-22 16:06
比较省事！

作者: gladhehe 时间: 11-2-23 10:17
使用手机拍照行吗？

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